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Wie
schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
In der Regel erhalten Sie die Zugangsdaten innerhalb 24
Stunden.
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Was für Domains
kann ich bestellen?
Wir können für Sie fast alle verfügbaren TLD
registrieren. Bitte erfragen Sie die aktuellen Preise.
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Wie kann ich kündigen?
Eine Kündigung der Pakete
Starter, Basic, Standard und
Premium ist jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende
der aktuellen Laufzeit möglich. Die Kündigung
bitte unbedingt schriftlich und per Fax
an 01805 227 117 005 (0,14 € Minute).
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Domain Verträge verlängern sich
automatisch um ein weiteres Jahr, wenn uns nicht bis 2
Monate vor Ablauf des jeweiligen 12-Monat-Zeitraums eine
Kündigung vorliegt. Das Datum der Domain-Registrierung
entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung.
Bitte geben Sie Ihre vollständige Anschrift sowie die Domain
an, die Sie kündigen möchten.
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Funktioniert Typo3 und Mambo auf dem Server ?
Ja. Alle Einstellungen sind gesetzt. Bitte beachten Sie das auf dem Server PHP5 installiert ist.
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Warum wird meine Homepage, trotz
erfolgreichem Upload, nicht angezeigt ?
1. Haben Sie alle Dateien in den Ordner "/"
hochgeladen?
2. Haben Sie unsere Startseite "index.html" gelöscht, bzw.
durch Ihre überschrieben?
3. Befindet sich eine index.htm, index.html, default.htm,
default.html, index.php als Startseite in Ihrem "/"-Ordner?
4. Ist die Bezeichnung klein geschrieben, sprich z.B. "index.htm"
und nicht "INDEX.HTML"?
5. Ist die Umleitung in Ihrem Control Center unter DOMAIN >
SUBDOMAINS auf "/" gestellt?
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Wohin muss ich meine Homepage/Internetseite auf meinem FTP
speichern ?
"/".
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Wie transferiere ich meine Daten auf meine Seite?
Mit einem FTP_Programm wie z.B. Wiese-FTP, CuteFTP oder
andere.
- Benutzername: Ihr Benutzername (siehe
Zugangsdaten)
- Passwort: Ihr Passwort (siehe Zugangsdaten)
- IP/Host: Ihre IP oder Domain (siehe Zugangsdaten)
- Port: 21
- Pfad: /.
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Wie lautet der Pfad zu PERL?
#!/usr/bin/perl.
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Wie lautet der Pfad zu SENDMAIL?
/usr/lib/sendmail.
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Wie lautet der absolute Pfad zu meinem Homeverzeichnis?
Das erfahren Sie in Ihrem Control Center unter ALLGEMEIN
> INFO.
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Wie erstelle ich eine mySQL-Datenbank?
1. Zuerst müssen Sie sich in Ihre Administration einloggen
2. Unter "VERWALTUNG > "MySQL DB" können Sie eine neue
Datenbank erstellen
In phpMyAdmin können Sie sich mit Ihrem
Benutzername + Datenbank-Passwort einloggen.
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Wie kann ich eine POP3 E-Mail Adresse einrichten ?
Logen Sie sich mit Ihrer
Auftragsnummer oder Domainnamen und Ihrem Passwort in Ihr
Kundenmenü ein. Klicken Sie dann auf Ihren Domainnamen, für
den Sie eine E-Mail Adresse einrichten möchten. Klicken Sie
dann links auf E-Mail. Dann auf „ Neuen POP3 Account
anlegen“ und geben Sie dann dort die entsprechenden Daten
ein. Danach klicken Sie auf Speichern, dann wird Ihr
Postfach verfügbar.
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Wie richte ich einene E-Mail Client z.B. Outlook Express ein
?
Um einen E-Mail Client
einzurichten, wie z. B. MS Outlook (express), gehen Sie wie
folgt vor. Öffnen Sie Ihre Optionen in Ihrem Outlook und
fügen einen E-Mail Account hinzu.
Dazu geben Sie dann folgende Daten ein:
Ihren Namen und Ihre E-Mail
Adresse, die Sie eben eingerichtet haben
Posteingangsserver: pop3.ihredomain.ihreendung
Postausgangsserver: smtp.ihredomain.ihreendung
Passwort: Ihr selbst eingetragenes Passwort
Benutzername: (besteht aus 6 Ziffern, die Sie in Ihrem
Kundenmenü unter
„POP3 E-Mail Accounts“ unter "Login" finden.
Außerdem stellen Sie bitte in Ihren E-Mail Programm "SMTP
Auth" ein.
z.B. Outlook Express:
Gehen Sie zu den Konteneinstellungen unter "Extras",
"Konten", "E-Mail", "Eigenschaften", Unter der
Registrierkarte "Server" unten bei Postausgangsserver das
Häckchen "Server erfordert Authentifizierung" aktivieren.
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